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OPCIONES DE TELE SALUD

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¡SilverSummit ahora ofrece telemedicina sin costo adicional para usted! Obtenga ayuda médica desde la comodidad de su hogar o incluso cuando esté en el trabajo. Nuestra red de proveedores está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarle asesoramiento, diagnóstico o incluso escribirle una receta para problemas de salud que no sean de emergencia.

Probablemente esté pensando: ¿cómo funciona? ¡Es muy sencillo! Usted puede hablar con nuestros médicos por llamada telefónica o videoconferencia, todo desde su dispositivo móvil. Elija una hora que se adapte a su horario para concertar una cita. O disfrute de visitas en el mismo día si necesita ayuda de inmediato.

Con Teladoc Health, no tendrá que lidiar con largas esperas. Puede obtener la ayuda médica que necesita, cuando la necesita. Estamos aquí para facilitarle la atención médica.

Prepárese. Establezca su cuenta hoy mismo.

Comuníquese con Teladoc Health para problemas no urgentes como:

  • Resfriados, gripe y fiebre
  • Erupciones cutáneas, afecciones de la piel
  • Sinusitis, alergias
  • Infecciones respiratorias
  • Infecciones de oído
  • Conjuntivitis
  • Salud del comportamiento*

* Se aplican límites a los horarios de las citas con los servicios para la salud del comportamiento, que están abiertos los días laborables de 7 a.m. a 9 p.m. Teladoc Health para problemas de salud del comportamiento está disponible para los afiliados mayores de 18 años.

Antes de poder usar Teladoc Health, necesita tener una cuenta.

Establezca y active su cuenta hoy mismo.

 Teladoc on the Apple App Store

Teladoc on Google Play  

Si tiene alguna pregunta, comuníquese hoy mismo con Servicios para los afiliados al 
 1-844-366-2880 (TTY/TDD 1-844-804-6086) .

Preguntas frecuentes

La telemedicina funciona a través de Teladoc Health, un servicio de atención virtual con una red de proveedores autorizados y de confianza.  Teladoc Health proporciona acceso las 24 horas del día a proveedores de la red para problemas de salud que no sean emergencias, sin costo alguno para usted.

Teladoc Health es como ir a una consulta médica normal, pero en la comodidad y seguridad de su propia casa. Obtenga asesoramiento médico, un diagnóstico o una receta. Además, referencias a especialistas, análisis de laboratorio y salud del comportamiento.

Los afiliados de SilverSummit Healthplan tienen acceso gratuito a las visitas de Teladoc Health.  

Problemas de salud que no sean de emergencia, como:

  • Resfriados, gripe y fiebre
  • Erupciones cutáneas, afecciones de la piel
  • Sinusitis, alergias
  • Infecciones respiratorias
  • Infecciones de oído
  • Conjuntivitis
  • Salud del comportamiento

Teladoc Health es una visita virtual con un médico de la red por teléfono o a través de videoconferencia. Después de establecer su cuenta, puede programar su visita. Luego, usted y su médico se reunirán para hablar sobre su problema de salud o sus preguntas.

Fácil y seguro — para usted y para los demás. Una visita normal al médico puede tardar semanas o meses en llegar. O puede que no encuentre un proveedor cerca de usted que acepte su seguro de salud. Una visita médica normal también implica salir de casa. Además, esperar en una sala de espera donde puede estar expuesto(a) a personas enfermas. Teladoc Health le da acceso a la atención en cualquier momento y en cualquier lugar.

Las visitas a la sala de emergencias sólo deben usarse para lesiones o problemas de salud que pongan en peligro la vida. Cuando se acude a la sala de emergencias para problemas que no son de emergencia, se priva de atención a quienes más la necesitan. 

Actualmente no, pero podría ser una opción en el futuro.

Antes de poder usar Teladoc Health, necesita tener una cuenta. Puede configurar y activar su cuenta aquí . Una vez que su cuenta esté lista, todo lo que tiene que hacer es:

  • Proporcionar información básica sobre su salud
  • Programar su visita
  • Resolver su problema de salud con un médico por teléfono o vídeo

Si necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros al 1-(855) 694-HOME (4663) para obtener ayuda.

Sí, puede solicitar la visita más inmediata o programarla con antelación para el día y la hora que más le convengan.

¡Sí! Las visitas de Teladoc Health pueden programarse a cualquier hora, de día o de noche. Los límites se aplican a los servicios de salud del comportamiento, que están abiertos los días laborables de 7 de la mañana a 9 de la noche.

Teléfono: 1-800-835-2362, TTY 711

URL:  www.Teladoc.com

Vídeo de formación en telemedicina

Guía del paciente sobre telemedicina

Guía del paciente para prepararse para una visita de telemedicina

Qué esperar durante su visita de telemedicina

Beneficios de la telemedicina para el paciente